Od roku 2008 je naše spoločnost akreditována firmou Fiat a zabezpečujeme kontroly dodávok v Controlled Shipping Level II (CSL 2). Jedna z kontrol nám přidělených firmou Fiat se konala v závodě u Slovenského dodavatele.
POPIS ZÁKAZNÍKA
Slovenský dodavatel je hlavním výrobcem plastových komponentů pro automobilový průmysl a domácnosti. Počas výrobního procesu používa zařízení technicky vyspělých výrobních strojů, který zabezpečuje zákazníkům materiál nejvyšší kvality.
POPIS PROBLÉMU
V polovině roku 2008 nás OEM požádal o spolupráci otevřené kontroly na Slovensku s použitím procesu CSL II. Problém s kvalitou, která způsobila, že výrobky byly v neshodě s požadavky, byla nepřijatelná estetická chyba způsobená při výrobě. Vzhledem na časově náročné operace spojené s odstraňováním zdrojů poruch, bylo aktuálně potřebné zabezpečit dodávky materiálu do továrny OEM.
ŘEŠENÍ
Pro vizuální kontrolu mají Exact Systems zkušené operátory. Zapojení kvalifikovaných pracovníků (Inspektoři, Inžinýr pro rozvoj dodavatelů, Koordinátor) umožnilo řízené vykonávání inspekce a pomocí CSL2 zabespečilo dodávky jen kompatibilních výrobků pro zákazníka OEM.
VÝHODY
Vykonání kontroly CSL2 s použitím nejvyšších standardů kontroly a požadavků na kvalitu, kterou dodavatelé musí spĺňovat, vedlo k ulehčení práce u dodavatele při odstranění původu chyby ve výrobě. Zdokonalení výrobního procesu v závodě a zvýšení opakovatelnosti procesu přispěli k obnově důvěry závodu OEM a ukončení kontroly dodávky druhé úrovně.