Od roku 2007 Exact Systems chrání konečný produkt kontrolou hotového výrobku.

POPIS ZÁKAZNÍKA

Zákazník, který využívá naše služby v této oblasti je světový lídr v oblasti zpracování elastomérů a prodává svoje výrobky do automobilového průmyslu, leteckého průmyslu a do domácností.

POPIS PROBLÉMU

Období přechodu z testovací fáze do fáze plynulé výroby je čas na intenzivnější pozorování výrobku vzhledem na shodu s dosažitelnými vlastnostmi. Je to i čas na odstranění případných nedostatků a nesrovnalostí, aby se zabezpečil stabilní proces výroby a eliminovalo se riziko dodání chybných výrobků zákazníkovi. Záverečné kontroly vykonávané pracovníky výrobní linky byly príčinou poklesu efektivnosti jejich práce a vedly k narušení standardní práce výrobí linky. Organizace kontroly byla taktéž problematická, stejně jako hlášení výsledků nebo nedostatek dostupných pracovníků, potřebných ve výrobě v čase, kdy zákazník zvýšil počet svých objednávek.

• Nedostatečný počet přidělených pracovníků
• Dezorganizace výrobního procesu – zavázení dodatečných opatření
• Potřeba dohledu nad řádným vykonáváním výstupní kontroly
• Časově náročná příprava zpráv s výsledky kontroly

ŘEŠENÍ

Podnik začal spolupracovat s naší spoločností také v oblasti finální kontroly. Našim zákazníkům garantujeme krátký čas reakce, profesionální organizaci vykonané kontroly (přizpůsobené objednávkam existujících zákazníků a úrovní výroby) a kvalifikované inspektory. Byli jsme schopni uspět v elimináci chybných výrobků u dodávek pro zákazníka.

• Převzít organizaci kontroly, školení inspektorů a dohled nad poskytovanými službami
• Systematické podávání zpráv o výsledcích kontroly, které pomáhají při vytváření spolehlivé databáze pro další analýzu

VÝHODY

Služba ochrany hotového výrobku, kterou jsme vyvinuli, ulehčila dodávky, které se zhodovali s požadavky specifikace kvality při práci - úspora práce vykonané v podniku. Po diagnostice místa chyby a odstranění důvodu defektu, bylo možné ukončit koncovou kontrolu.

• Dostupnost podrobných výsledků kontroly v EXTRANETě – on-line systém hlášení zpráv – znížení analytických zpráv připravených Inženýry
• Zaměření se na strategické oblasti ulehčující odstranění problému s kvalitou
• Ochrana proti neočakávaným nákladům spojených se stížnostmi zákazníkůp
• Mobilizace výrobních linek / pracovníků montážních linek na zvýšení kvality vykonávaných prací
• Postoupení zodpovědnosti za kvalitu výrobku